王剛1

王剛老師

                    ——組織與人才發展專家、終端績效提升顧問

? 中山大學  管理學碩士

? 曾任世界500強企業,碧桂園·住方科技培訓學院院長   

? 曾任廚電行業頭部企業,方太集團銷售培訓總監

? 曾任健合(中國)(香港上市公司)集團培訓及知識管理經理

? 曾任新加坡上市公司,佳杰科技中國區人力資源職能經理

? 曾任世界500強企業,海爾集團銷售培訓負責人

? 2017-2021年“我是好講師”全國總決賽評委

? 2018-2021年智享會(HREC)人才論壇特邀嘉賓

? 美國AACTP認證高級講師

? 國家高級人力資源管理師

? 三一集團特聘講師、思齊網特聘講師、UMU合作講師、英國高臨咨詢行業顧問

擅長領域:中基層領導力、團隊管理、零售終端業績提升、職場發展

【個人簡介】

☆  王剛老師擁有超過15年的職場管理經驗,經歷了國企、外資、民營等不同企業形態,涉及電子商務、IT、快消品、家居家電、工業品等五大行業,先后服務過三家年營業額過100億的企業集團總部,并完整經歷兩家企業跨越百億的過程。

☆  超過十年的企業人才發展總負責人工作經歷,及五年的集團銷售培訓管理經驗,熟悉集團化企業人才戰略制定、人才梯隊建設和領導力發展策略,尤其擅長從0到1搭建企業人才發展體系。

☆  十五年專業培訓經驗,培訓場次超過六百余場,受訓學員三萬多人次,課后評估平均分4.9分(5分制)

過往工作經歷描述

一、任職碧桂園住方科技期間,初步制定了培訓學院的發展規劃、培訓方針,建立了培訓學院的運營模式、核心崗位課程體系。針對一二級部門負責人實施了“塑造杰出領導人”的領導力測評和培訓項目,并全面主導干部團隊的“悅讀會”。

二、任職方太集團期間,從零開始,全面搭建和運營了“終端銷售培訓體系”

? 建立了培訓賦能團隊和終端銷售顧問的學習發展體系(任職資格-能力模型-學習項目-效果考核)

? 服務全國5000余家終端門店,日常培訓超過10000名銷售顧問和客戶經理,線下培訓38000課時/年,培訓27萬人次/年,在線學習課程體系形成7大課程門類、36個課程系列、760余節視頻課程、114 萬人次學習;

? 配合產品部、市場部、銷售部、品牌部,策劃和舉辦大量學習發展項目,如舉辦了十四期全國培訓管理人員集訓營、五期成套化專題強化班,全國成套化達到51.9%;九期煙灶產品領先訓練營、八期蒸烤微突破班、兩期水廚電強化班; 

? 先后舉辦了四屆全國廚電顧問知識和銷售技能比武大賽,掀起“比拼趕學”的風氣;

三、任職健合(中國)期間,從0到1建立了集團一、二級培訓體系,年均培訓約18000課時(含在線學習),培訓6000多人次。

? 按照70/20/10的原則,全面搭建了人才發展體系,策劃和舉辦大量學習發展項目,如:優+人才計劃、NMP、AMP、導師制、EMBA進修;

? 公司首任知識管理經理、負責公司知識管理工作,開發了營銷團隊SOP/SMP,重點管理崗位知識地圖、案例庫;

四、任職佳杰科技(中國)期間,梳理了事業部人員任職要求,搭建相應的勝任力模型,制定了崗位職責說明和服務標準,協助事業部簽訂服務等級協議(SLA),推動重點工作完成后反思AAR(After Action Review)的執行;

【授課風格】

? 擅長在短時間內創建理想的學習環境和氛圍,提升學員融入度

? 內容干貨多,有理論依據,有方法支撐

? 情景式學習,所有課堂案例均來自現場一線

? 鮮活的案例,充滿張力的剖析,激情的語言,令學員震撼、感悟和深思

? 親和力強,經驗豐富,風格生動幽默,深入淺出

【主講課程】

一、管理能力提升系列課程

《卓越管理者的十大錦囊》

《把你的主張銷售給我-高效溝通與合作》

二、終端銷售系列課程

《向方太學營銷:終端門店生意倍增密碼》

《金牌顧問 之 銷售實戰天龍八步》

《金牌顧問 之 突破大訂單》

《卓越門店經營魔方》

【部分咨詢案例】

序號

客戶公司

培訓咨詢內容

成果

1

方太集團

(2015-2019)

1.終端銷售流程梳理與優化

2.客戶轉化率提升

3.終端銷售顧問能力提升

1.項目NPS值(凈推薦值):95.13%

2.項目內考核門店銷售總訂單增長27%,成套化率增長4%,油煙機(重點核心產品)訂單增長25%,相同門店條件下參與項目的銷售顧問銷售能力普遍高于其他銷售顧問。

2

健合(中國)

(2010-2013年)

為應對集團上市及組織快速裂變、業務高速發展的需要,推動營銷團隊人才梯隊建設,三年時間內從0到1形成系統的人才發展通道

1.項目為基層管理職位貢獻比達到43.8%;

2.年均實施250課時培訓,共培訓各類管理干部581人;

3.為高管精準匹配了EMBA/EDP等學習項目。

3

升騰資訊

(2021年)

1. 第一期激勵效果復盤

2. 第二期激勵機制咨詢(含股權激勵)

    1. 完成94人的調研訪談;

2. 輸出激勵機制診斷方案。

    72街連鎖餐飲(2021年)

搭建適應疫情新市場環境的績效考核與激勵體系   

1. 完成88人的調研訪談;

2. 輸出全套人力資源管理診斷方案。

【服務客戶】

央國企:中車集團、廣鐵集團、廣州城軌、中國移動、三一重工

快速消費品:飛鶴乳業、伊利乳業、合生元、貝貝熊、海大集團、恒信珠寶、漢王酒業

家居建材類:方太廚電、格力電器、紅星美凱龍、居然之家、蘇寧易購、國美電器

IT互聯網:慧聰網、前程無憂、、嘉為科技、三節課

其它類:創鑫激光、富德金融、72街、升騰資訊、貴陽人才市場等。