班組強則企業強，班組興則企業興。班組是企業組織的“細胞”，是企業各項工作的最終落腳點，作為兵頭將尾的班組長需要具備什么樣的能力呢？

1.專業技術能力 

班組長是在前線領兵打仗的一線指揮官，必須十八般武藝樣樣精通。

具體地說，要有較豐富的生產和安全技術實踐經驗，熟練把握與生產操縱要求相適應的勞動技能，在班組中起到技術示范作用，

關鍵時刻能解決技術困難，能夠指導下屬并向上司提供建議，幫助正確判定。 

2.目標管理的能力 

班組長應具備設定先進可行的主題、時限、數目 目標以及完成任務的能力。

將上級下達的指標和任務分解成組員的任務和目標，進步員工的參與意識，并不斷地進行改進和提升。 

3.解決問題的能力

 
班組長必須善于發現問題，敢于直面問題，勇于解決問題，才能在化解矛盾和解決問題中實現新的突破。

也就是說，班組長要能發現問題，找出問題的癥結，及時地采取對策、措施解決問題。 

4.組織授權的能力

 
能利用每個人的特點進行任務分配，發揮全體職員的能力，同心協力，使部分運作達到1+12的效果。

知人善任、用人所長，善于調動和發揮班組成員的積極性、主動性。

不能事必躬親，授權是給下屬一個鍛煉、長大和表現自己的機會，是給他們一個晉級和立功的機會。

5.交流傾聽的能力

 
交流能力是指說話、傾聽、商談、疏通和說服對方的能力，良好的溝通協調能減少摩擦、融洽氣氛、進步士氣，有助于構筑良好的信賴關系。 

對任何下屬的建議你都該認真傾聽。

在通常情況下，下屬都會經過深思熟慮才會提出建議，假如你用簡單的一個不字就把他否定了，他會從此失往創造的信心。

6.激勵減壓的能力 

激勵的方式并不會使你的權力被削弱，相反，你會更輕易安排工作，并使你的下屬更愿意服從你的治理，變要我做為 我要做 。

優秀的治理者不僅要善于激勵員工，還要善于自我激勵，自我激勵是緩解壓力的重要手段，可把壓力轉化為動力，增強工作成功的信心。 

7.指導培養的能力

 
班組長應對員工展開業務指導，傳授必要的知識及方法，指出其不足之處，以此來進步他們的工作勁頭。

想做好一個公司的將尾、一個班組的兵頭，需要學習的地方還很多。如果你想提升自己，不妨來參加我們線上班組長培訓課程——《班組長管理的八項技能修煉》

本課程八項管理技能修煉是結合中國職業職業經理的管理素質模型而定制，羅老師根據多年的管理工作背景及管理培訓、咨詢經驗，并結合相關的管理理論與訓練，結合具體案例分析，使課程翔實生動——既能調動學員積極參與的興趣，活躍氣氛，又能使學員在短暫的交流中有所收獲。現在購買課程，只需要399元，趕緊來電咨詢吧：18820199226

【線上課程大綱】

第一講：八項管理技能修煉之一：管理與領導的認知

1.班組長的角色與職責

2.管理與領導力

第二講：八項管理技能修煉之二：目標管理與績效考核

1.結合策略與績效管理

2.目標的設定與分解

第三講：八項管理技能修煉之三：工作計劃與執行

1.工作計劃

2.合理分工和有效授權

3.如何掌握執行的狀況

第四講：八項管理技能修煉之四：團隊建設與溝通技巧

1.建立高績效團隊的關鍵要素

2.團隊溝通的種類

3.塑造團隊的正向思考環境

4.如何建立團隊真誠共同體

5.團隊共識的凝聚與整合

第五講：八項管理技能修煉之五：領導力發揮---情境領導

1.如何根據員工不同的工作特點去安排工作

2.員工的準備度評估

3.對應員工不同準備度的不同的領導風格

4.運用情境領導提升員工績效

第六講：八項管理技能修煉之六：部屬培育與輔導技巧

1.部屬培育的基本原則

2.部屬學習需求的掌握

3.部屬培育的要點與步驟

4.部屬培育的三大支柱→OJT、OFF-JT、SD

5.部屬的職涯發展與指導重點

6.基于教練技術的輔導技巧

第七講：八項管理技能修煉之七：員工激勵技巧

1.贏家用人之道

2.了解激勵與激勵他人

3.正面激勵部屬的要點

4.激勵的程序與障礙

5.有效的激勵技巧

第八講：八項管理技能修煉之八：問題分析與解決

1.問題意識與問題發現

2.現狀評估與問題確認

3.問題原因分析與真因確認

4.問題的決策