建筑工程企業數字驅動的高效市場營銷

課程大綱:

1 工程企業營銷數字化轉型的目標與工具

1.1 數字化轉型存在的問題

1.2 數字化轉型的方向與目標

1.3 數字營銷和銷售渠道數字化的工具

2 數字技術改變營銷管理

2.1 客戶關系管理的演變

2.2 無線與“移動革命”

2.3 互聯網對營銷的影響

3 基于數字技術的市場營銷

3.1 建立以客戶為中心的營銷平臺

3.2 專注于正確的客戶

3.3 提高溝通質量

3.4 了解客戶行為模式

3.5 改變品牌管理方法

3.6 改變定價理念

3.7 創造與客戶互動的機會

3.8 建立客戶關系

3.9 測量績效

4數字技術支持銷售活動

4.1潛在客戶管理

4.2主要分包商管理

4.3機會管理

4.4 客戶管理

4.5 報價管理

4.6 贏/輸報告

5數字技術改進銷售管理

5.1管理銷售渠道

5.2 測量營銷人員的有效性

5.3 優化銷售區域

5.4 招聘與選拔營銷人員

5.5 培訓

5.6 銷售預測

6數字技術支持的大客戶管理

6.1選擇大客戶的標準

6.2大客戶管理的任務和技能

6.3 管理與大客戶的關系

6.4 大客戶信息及規劃

7 數字技術支持銷售預測和預算

7.1計劃

7.2 銷售預測

7.3 預算確定

7.4 預算分配

8 數字技術支持評估銷售人員

8.1 銷售人員評估流程

8.2 制定績效標準

8.3 收集信息

8.4 績效指標

8.5 評估面談

9 實踐練習與案例研討