是非人力——非人力資源經理的人力資源管理沙盤

【課程背景】

管理者應該具備管人和理事的能力，然而現代企業的領導者往往都長于理事而疏于管人，其結果導致組織在招聘時遇人不淑，運營時員工無法勝任工作，培訓效果欠佳，以及頻繁的人才流失等等問題。由于與人打交道的行為比較感性，缺乏標準化的工具導致了人力資源管理特別是一線經理進行人力資源管理時遇到諸多困難，不知從何下手。

本課程將通過沙盤推演、案例分析、在線測評及解讀、線上線下研討等方式展開，為各位非人經理提供一系列標準化的人力資源管理工具，幫助他們能夠在未來工作中合理地開展人力資源管理，從而提升團隊的穩定性并提高集體執行力。

【課程特色】

這場為期2天的互動課程將以情景沙盤的案例展開，每一組學員都將集體扮演一個直線經理，在努力執行組織任務的過程當中合理地進行人才的選用預留，從而在凝聚團隊的同時完成業務目標。學員在沙盤推演中的每一個決策都會牽一發而動全身，通過這種思維過程幫助學員看到人力資源管理的全景圖，進而做好自己現實團隊的發展定位，并做好未來的人力資源管理計劃。

【課程對象】所有需要管理員工的非人力資源管理者

【課程時長】 2天（6小時/天）；可壓縮至1天（6小時）

【課程大綱】

一、導入篇：傾力理解“人力資源管理”

1.什么是人力資源管理？

人力資源管理的定義

人力資源管理的應用范圍

2.人力資源管理與各級管理者的關系是什么？

管人才

選用預留裁

理人事

基礎人事管理

薪酬與績效

培訓于人才發展

3.各級管理者為什么要學習人力資源？

二、選人篇：眼力識人，甄選英才

1.招聘分工于技巧

招聘前的考慮事項

面試過程的注意事項

面試常見問題

新員工融入與試用期觀察

2.員工潛力評估與提拔

如何有的放矢的選拔人才

望聞問切甄選人才

三、用人篇：用人得力，人盡其才

1.如何做到人崗匹配

明確公司目標

設定職能部門

設定內部崗位

配置相應人員

2.知人善用，對癥下藥

MBTI職業性格測評

3.績效管理與員工激勵

績效管理的作用

績效管理的過程

績效管理的實施原則

績效管理的常見誤區

因人而異的激勵機制

四、育人篇：精進學力，提升業績

1.為什么要培養下屬

培養下屬對團隊的影響

培養下屬對組織發展的影響

2.如何做一個培養下屬的領導

改變十二種拒絕培養下屬的錯誤觀念

育人六步驟

培訓的三種途徑

五、留人有術，聚力發展

1.員工流失的盤點

人員流失的成本

員工流失的周期規律

員工萌生去意的預兆

員工萌生去意的原因

2.留人技巧盤點

因人而異的留人對策

用團隊目標留人

用組織文化留人