講師經驗 銷售/客服/職業素養/執行力等軟技能講師國際注冊心理咨詢師、高級人力資源管理師IPTS國際職業培訓師行業協會培訓師亞太管理訓練網特聘營銷及客戶服務組專家美國CA軟件公司 &...[詳細]
課程收獲
初步了解執行力的理論基礎,從而靈活運用于實踐
理解如何掃清執行力障礙,高效實施執行力
掌握確保結果的執行力“十力”,助你在工作中游刃有余
制定個人行動計劃,保證學到的知識在工作中能得以運用。
培訓形式:理論50%、實戰演練20%、案例討論、游戲20%、答疑10%
參加對象:基層員工,新員工
課時:共1天(7小時)
課程內容
一、執行力概念導入
什么是執行力
執行力不強的原因
執行力是怎樣練成的
結果導向——高效執行力“十力”模型逐一分解
二、目標力:先、準、全
精準目標是執行的動力之源
精準目標工具:SMART架構
精準目標的有效分解
目標制定的7步流程
沙盤推演一:精準目標制定
三、計劃力:預、統、實
主動管理自己的必備前提
我們必備的能力就是做計劃
我們必做的幾類計劃
沙盤推演二:做出月度執行計劃
四、配置力:效、績、平
實現目標需要調度資源
資源配置三原則
資源配置方法
沙盤推演三:找出休克資源并激活之
五、服從力:行、言、止
案例:巴頓的執行
服從是執行第一素質
如何服從上司?
服從的前提是清晰上司目的
沙盤推演四:服從力改進計劃
六、行動力:快、準、狠
案例:華為行銷團隊行動力
執行團隊的行動理念
執行力行動管控工具
高效行動五原則
沙盤推演五:行動力改善行動計劃
七、結果力:客、誠、精
客戶為結果付錢,企業依靠員工提供的結果而生存
什么是任務,什么是結果
結果三要素
做結果的方法:外包思維法、鎖定底線法
沙盤推演六:結果定義訓練
八、檢查力:細、密、嚴
業績是檢查出來的
月計劃、月質詢
檢查工具與檢查流程
沙盤推演七:模擬質詢會
九、溝通力:述、承、回
提升溝通力首先要建立親和力
高效溝通三原則
能聽善問,溝通之魂
沙盤推演八:溝通反思與改進計劃
十、教導力:問、看、練
帶教,團隊執行的最佳方法
有效輔導的十個方法
沙盤推演九:教練對象、教練領域、教練計劃的擬定
十一、糾防力:盯、跟、拿
結果保障:執行過程中的糾偏
糾防,緊盯、跟蹤
糾防后,拿出有利整改措施
沙盤推演十:找到部門行動誤區并做糾防計劃