成功的產品經理--產品經理的野蠻成長

培訓收益：

１．　了解業界企業產品經理產生的背景、時機，掌握產品經理定位、職責、素質模型和能力要求

２．　理解產品經理、項目經理、市場經理的關鍵區別以及相應的組織運作

３．　理解產品經理的核心能力是如何鍛煉出來的

４．　掌握如何才能持續策劃出有競爭力的產品的方法

５．　掌握產品經理如何有效的監管產品開發過程而不需要過度陷入的方法

６．　掌握新產品上市管理的方法，確保營銷團隊順利接手新產品的銷售

７．　掌握產品生命周期管理的基本方法和決策機制，把脈產品的退市時機

８．　掌握業界資源池系列化培養產品經理的方法

課程背景

當一個企業從單一產品線向多產品線跨越的時候，必須突破的一個瓶頸就是公司產品經理的培養，因為產品經理是公司價值鏈中最重要的一個環節，是直接面向客戶、帶領團隊創造價值的領軍人物，因此產品經理個人能力及其所率領的團隊的能力往往決定了該產品在市場上的競爭力。然而，很多發展中的企業在構建產品管理體系和培養產品經理的過程中卻面臨很多困惑，比如：

１、研發人員只關心技術，不關心客戶

產品開發閉門造車，只關注技術，不關注客戶，研發從早忙到晚，產品開發的不少，但賺錢的產品屈指可數。產品線的產品新陳代謝缺乏統一的規劃。

２、產品競爭力不強，優勢不明顯

產品開發出來才找客戶、找賣點，銷售人員報怨我們的產品從娘胎中出來就躺在擔架上，產品沒有優勢，也不知道競爭對手產品的弱點，但我們產品的弱點往往被對手抓住。

３、研發和市場經常吵架，缺乏端到端的產品管理者

了解市場的不懂技術，懂技術的不了解市場，不知道需求應該誰負責，缺少完備的需求收集、匯總、分析機制。同時缺乏端到端的全流程的產品管理者。

４、技術驅動研發而不是市場驅動研發

幾乎沒有產品路標的規劃，有規劃也主要是技術驅動，客戶需求到不了規劃人員手中，公司神經末梢與大腦失去聯系。

５、缺乏產品路標規劃，研發被銷售人員的短期需求搞得暈頭轉向

把銷售驅動誤以為是市場驅動，銷售人員反饋的需求往往是短期行為、而且很個性化，研發總是被這些短平快的個性化需求驅動的團團轉，還被老板罵“你們這幫笨蛋，怎么搞不出幾個拳頭產品出來？”

６、新產品的上市和營銷缺乏一套組合拳

銷售人員不愿意賣新產品，新產品上市的資料包缺乏，市場發布流程不順暢，導致產品上市之后經常丟三落四；不能夠復用公司現有的銷售管道和資源，新產品的倍增效應不明顯。

課程介紹

產品經理是公司核心價值創造最重要的一個領軍人物，產品經理該如何定位？其職責是什么？產品經理需要具備什么樣的能力？如何培養？如何與客戶有效溝通，從而發掘客戶的隱性需求？如何從大量的需求信息中提煉出核心的客戶需求？如何策劃有競爭力的差異化產品？如何確保策劃的核心需求在開發過程中被充分實現？如何把新產品成功的推向市場？如何避免產品經理淪落成“問題經理”？如何實現產品經理從“單挑”模式向“打群架”模式的轉變？如何構建適合產品經理成長的優良土壤？以上這些困惑均是本培訓課程將要解決的問題。

課程大綱

第一部分：案例分析：成長的煩惱

１．產品經理成長過程中存在的問題

２．產品經理成長的三個階段

３．實現角色轉變過程中的痛苦蛻變

４．成功的產品經理給公司帶來的收益

第二部分：產品經理的定位、職責與能力要求

１產品經理的定位選擇（與公司發展時期、規模、行業、產品特點相關）

１．１產品全生命周期的管理（產品／產品線經理，產品／產品線總監）

１．２產品策劃（產品策劃經理）

１．３產品開發（產品開發經理）

１．４產品推廣（產品行銷／推廣經理與產品維護經理）

１．５研討：分享學員公司產品經理的定位

２．產品經理的能力要求

２．１應該具備的知識和技能

２．２產品經理的任職資格標準

２．３產品經理的資格認證

２．４產品經理的培養途徑和職業晉升通道

２．５模板分享：產品經理素質模型及任職資格標準

３．產品全生命周期管理業務框架

３．１產品戰略管理

３．２產品規劃管理

３．３市場需求管理

３．４產品開發管理

３．５技術開發管理

３．６研發項目管理

３．７產品運營管理

３．８產品運作支撐體系（流程、組織、ＩＴ）

３．９模板分享：產品經理工作手冊

第三部分：產品經理的核心業務之一：產品規劃

１．市場細分

１．１為什么要細分市場？

１．２市場細分的八種方法

１．３細分市場分類（按產品／領域、區域、行業）

１．４各細分市場容量、市場份額、銷售利潤率分析

１．５各細分市場主流產品的ＳＷＯＴ分析

１．６主流產品競爭對手分析（＄ＡＰＰＥＡＬＳ）

１．７細分市場策略分析

１．８模板分享：細分市場描述模板

２．目標市場的確定

２．１判斷市場潛力

２．２產品競爭力分析

２．３產品定位與細分市場的匹配（ＳＰＡＮ）

２．４客戶價值分析

２．５產品組合分析

２．６企業擴張策略（產品線與市場擴張）

２．７評估選定的目標市場有多少勝算的把握？

３．市場需求

３．１市場需求、產品需求、設計需求的關系

３．２市場需求的收集

３．３市場需求分析

４．產品路標規劃

４．１路標規劃的輸出（平臺開發計劃、產品開發計劃、技術研究計劃、資源缺口計劃）

４．２產品路標規劃過程

４．３產品路標規劃決策與立項評審

第四部分：產品經理的核心業務之二：產品開發管理

１．產品開發團隊的構成

１．１貫穿全流程的產品開發團隊的構成

１．２產品開發團隊成員的角色構成及相應職責

１．３產品經理如何保證產品開發團隊高效運作

２．產品開發的結構化流程

２．１結構化的產品開發流程的特點

２．２結構化產品開發流程中如何推動工作

２．３結構化流程的每個階段的工作重點

２．４實例講解：某案例公司產品經理在結構化流程的重點活動

３．產品開發的決策評審機制

３．１產品經理在公司的產品決策機制中扮演什么角色

３．２產品經理如何參與決策

３．３實例講解：某案例公司產品經理的決策評審報告

４．產品開發的過程的項目管理

４．１產品經理在如何監控整個項目的研發進展

４．２產品經理如何協調與項目經理之間的關系

４．３產品開發過程中的突發事件如何處理

第五部分：產品經理的核心業務之三：產品上市

１．產品經理如何整體把控產品的上市節奏

２．產品上市的策略：先“營”后“銷”

２．１如何理解營的工作

２．２如何理解銷的工作

２．３營和銷之間的關系

３．新產品上市流程

３．１新產品上市流程中各環節的主要活動

３．２發布策略

３．３發布準備

３．４正式發布

３．５發布計劃的執行與監控

４．新產品上市的支撐體系

４．１產品上市“一紙禪”

４．２產品的命名管理

４．３產品的外部測試（投放市場測試的幾個階段）

４．４產品的Ｂｅｔａ測試、用戶早期試用和正式發布之間的關系

４．５產品上市的效果評估

４．６對產品上市中容易出現的問題產品經理如何應對

４．７新產品上市如何處理與老產品和其他關聯產品的關系

４．８產品上市的“１５１”策略

５．模板分享：新產品上市計劃模板

第六部分：產品經理的培養

１．常用的產品經理培養方法

崗位輪換、自我批判、導師制、參加學習

２．產品經理培養方法――資源池

３．資源池的概念

４．建立資源池的目的與原則

５．資源池的運作流程

５．１產品經理的篩選

５．２產品經理的面試

５．３產品經理候選人的培養

５．４候選人的資格認定

５．５資源池的運作機構及職責

６．實例講解：產品經理資源池的建設過程和運作機制

第七部分：總結