企業培訓師TTT之授課技巧

【課程背景】

如果我們把傳統重演講與課件制作的內訓師培養方案稱為TTT2.0版，那么，具有專家經驗萃取、腦科學思維的“TTT進階系列”可以看作更適應VUCA時代特性的TTT3.0升級版。傳統的內訓師培養方案有其成功的方面，現在，如果掌握了專家經驗萃取、腦科學思維，并運用到內訓師的開發及講授課程當中，將會碰撞出培訓高效的火花，達到意想不到的成果。

“TTT進階系列”在過去十多年的時間里不斷升級，且通過中遠海運、首都國際機場、恒大地產、中建五局、工商銀行、國家電網、中電國際、中國移動、中國聯通、中國電信、索尼公司等上百家集團級內訓師培養項目的肯定，其中，中國移動DICT(集團級) 綜合實訓基地已連續四年（2018-2021）輔導開發關于5G、大數據、云網等50多門專業精品課。

《企業培訓師TTT之授課技巧》通過大量的實踐發現：授課就是走流程，走在課程開發中設計好的授課流程。本課程將系統的解決如下問題：

以激發學習興趣為導向的培訓開場教學活動設計；

以個性教學為導向，應對不同學習風格者的差異化教學技巧；

以組織經驗傳授效果為導向的講授式技巧、深度引導互動技巧；

以培訓師獨特的天生個生，針對性的給出教學改善建議；

以課程內容融會貫通為導向的培訓收尾總結；

【培訓目標】（項目結束后，內訓師能夠……）

1. 優化升級原有課程內容、教學流程及形式，高效授課；

2. 演示出課程從開場到收尾全過程，完成課程從被動到主動控場的學習；

3. 學習有效開場、完美收尾的多種技巧，高效處理多種教學疑難雜癥；

4. 通過對原課程的復盤，導師的點評及現場討論，達到教學效果的升級迭代；

5. 系統學習講授式兩種教學方法、體驗式教學三種方法，并掌握實際應用；

6. 通過測評了解自己的天性，基于天性修煉屬于自己的教學風格，提升教學效果；

7. 通過學員訓練，導師點評，快樂學習中支持你形成獨特的教學風格

【授課方式】

講授式教學、體驗式教學、各類測評分析、經典案例分析、任務挑戰實操演練、情景模擬、演示教學、游戲教學、促動技術、世界咖啡等多種體驗式教學活動融合。

【課程特色】

1. 1套標準化版權工具、三維立體分析、六個標準動作及N個細節控制點，全面融入肢體語言及有聲語言；

2. 1套標準化精彩授課地圖、雙重授課流程控制培訓效果，37種教學活動體驗

3. 1套將授課技巧融入到課程開發中的方法，解決課后演練難推進的管理難題。

【參加對象】

骨干員工及內部講師，有意擔任公司內部兼職培訓師的人員，有授課任務的技術骨干和一線經理人，希望擺脫死板的說教形式，想將現有課程轉化為互動式學習的培訓師。

課程內容

導言：好課堂是設計出來的

1. 視頻：教學影片播放

2. 專家級講師能力自測與分析

3. 精彩授課行動加演繹的雙流程體驗

4. TTT3.0-核心技術《首要教學原理》分析

5. 常用的37種教學方法解釋

6. 左右腦分工理論在授課過程中的應用

教學活動

1. 活動測評

2. 互動：大腦獲取信息的體驗活動

3. 教學方法應用討論

第一項、成功開場

1. 以激發學習動機的成功開場

活動舉例：視頻、案例、問題、游戲等

2. 成功開場五步流程

建立連接、聚焦問題、內容介紹、講師介紹、明確目標

3. 成功開場必須處理的核心問題“緊張”

1) 緊張的十二種表現（心跳加快、思維短路、頭腦空白……）

2) 緊張壓力來源的三大方向（心理壓力、環境壓力……）

4. 處理緊張的三大技巧

1) 技巧一、完美設計法

2) 技巧二、提前準備法

3) 技巧三、眼神交流法

教學活動

1. 成功開場視頻教學案例播放與分析

2. 某版權課程開場導入案例解析

3. 緩解緊張情緒在課堂演繹中的應用分析

第二項、教學風格塑造

1. 突發教學事件應對策略

1) 自己講錯

2) 遭遇高手

3) 課堂混亂

4) 學員睡覺

2. 打造正能量的培訓場域

3. 肢體語言

1) 基于眼/手/腳的培訓師專業肢體語言

2) 基于外在形象的培訓師專業素養

3) 版權工具：《塔思課?西瓜操肢體語言開發》實操訓練

4. 有聲語言

1) 基于音量/音高/抑揚/停頓基本功分析

2) 實戰訓練：語言語氣語調基本功練習

教學活動

1. 天生個性測試與教學風格修煉

2. 肢體語言開發體驗活動《西瓜操》

3. 有聲語言訓練演示《再別康橋》

第三項、講授式教學技巧

1. 以傳授新知的講授式教學

構建圖像：PPT/掛圖、短片、圖形、模型等

（如企業需要講授PPT制作，此處擴展）

講解新知：把答案變成好問題、案例/游戲、體驗、示范教學等

2. 講授教學三角關系模型（詳細分析）

1) 提問技巧

2) 應答技巧

3) 點評技巧

實戰訓練：講授教學練習（配學員教材內容練習）

教學活動

1. 標準課程講授示范視頻觀看與分析

2. 講授式教學互動實操練習活動

第四項、體驗式教學技巧

1. 以體驗新知的體驗式教學

教學舉例：小組討論、案例分析、情境模擬、記憶游戲、連連看、試做等

活動總結：總體概括+價值點+……

2. 案例研討教學法

1) 案例在教學中的應用（引入式案例、輔證式案例、研討式案例）

2) 案例分析：《構建部門管理體系》研討式案例分析

3) 實戰訓練：《案例教學活動設計》應用討論

3. 游戲沙盤教學法

1) 游戲教學從游戲選擇、設計到實施

2) 實戰訓練：將理論知識《安全標識》設計成游戲教學法

4. 實操演練教學法

1) 實操教學三步六法（演示、帶教、鼓勵）

2) 實操訓練：選擇一個實操課件內容現場設計（參訓者也可事先準備案例參與）

5. 世界咖啡教學法

1) 世界咖啡設計流程及操作步驟分析

2) 案例分析：《世界咖啡活動設計》應用討論

教學活動

1. 案例教學開發、設計與實施分析

2. 游戲教學開發、設計與體驗

3. 實操教學開發、設計與實施體驗

第五項、完美收尾

1. 以轉化應用的完美收尾

現場總結：配對分享、回顧復述、提煉關鍵內容、一張圖等

行動計劃：做出行動承諾、留下一個作業、制定行動計劃等

2. 完美收尾的三種方式

1) 教學單元（一句話、一個作業、一個活動等）

2) 階段總結（一個活動回顧、一個思考問題等）

3) 整體總結（傳統回顧、趣味回顧、學習遷移）

教學活動

1. 本課程收尾之游戲體驗活動

2. 現場活動《企業培訓師自我成長路徑規劃》